Opiquad sta cercando cerca di un/una Tecnico da inserire nella Business Unit Connect presso la sede di Merate.
La risorsa affiancherà il team nelle attività di attivazione e gestione dei servizi di telecomunicazione. Il ruolo prevede un percorso di crescita che permetterà di acquisire competenze tecniche e operative nella gestione dei servizi TLC, contribuendo al mantenimento degli elevati standard di qualità e affidabilità del servizio.
Entrerai a far parte di una Purpose & Values Driven Company, in cui tecnologia, competenze specialistiche e centralità del cliente guidano ogni progetto.
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Responsabilità
- Supporto nella gestione dei processi di attivazione dei servizi TLC
- Interazione con operatori e fornitori per le attività di attivazione dei servizi
- Monitoraggio degli ordini e verifica dello stato delle attivazioni
- Supporto al cliente nelle fasi di attivazione dei servizi
- Gestione di segnalazioni operative e supporto nella risoluzione di eventuali anomalie
- Collaborazione con i team tecnici, commerciali e di customer support
Requisiti
- Formazione in ambito tecnico, informatico o telecomunicazioni
- Interesse per il settore delle telecomunicazioni e dei servizi di connettività
- Buone capacità organizzative e attenzione ai dettagli
- Predisposizione al lavoro in team
- Buone capacità comunicative
Plus
- Conoscenze di base dei servizi di connettività o networking
- Esperienze, anche brevi, in ambito TLC / IT
- Familiarità con sistemi di ticketing o strumenti di gestione ordini
Cosa offriamo
- Inserimento diretto in azienda
- Contratto full-time
- RAL e inquadramento commisurati all’esperienza maturata nella fascia €20.000,00 – €25.000,00/anno
- Benefit aziendali, piano welfare, coperture sanitarie e convenzioni
- Contesto strutturato, collaborativo e orientato alla crescita professionale
Il presente annuncio è rivolto a qualsiasi candidato, nel rispetto della Legge n. 903/1977 e dei Decreti legislativi 215/03 e 216/03.
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