Disaster Recovery

Il Disaster Recovery è l’insieme delle misure atte a ripristinare sistemi, dati e infrastrutture necessarie all’erogazione dei servizi dell’azienda.

L’evoluzione delle tecnologie di internet e in particolare del cloud server ha raggiunto livelli ormai eccellenti: oggi la nostra vita è costellata dall’accesso a servizi ai quali accediamo tramite computer o dispositivo mobile; sono processi del tutto normali che fanno parte delle nostre abitudini, tanto che oggi risulta quasi intollerabile non poter accedere anche soltanto per pochi minuti a questi servizi. Siamo ormai tanto abituati a disporre di ciò che necessitiamo quando lo desideriamo da non tollerare nemmeno disservizi di pochi minuti; e questo porta i fornitori di questi servizi a migliorare sempre i propri sistemi, nella consapevolezza che un utente che non riesce a connettersi è potenzialmente un utente perso, perché cercherà altrove ciò che noi non siamo stati in grado di dargli nel momento in cui lo chiedeva, con un impatto fortissimo sul proprio business (in termini di perdita di clienti o utenti e di conseguente impatto economico).

Predisporre di un piano di Disaster Recovery offre principalmente i due vantaggi descritti di seguito.

Risparmio sui costi: avere un piano contro gli eventi disastrosi permette alle aziende di risparmiare centinaia di migliaia di euro e può addirittura fare la differenza tra sopravvivere o soccombere a un evento disastroso.

Ripristino più rapido: a seconda della strategia di Disaster Recovery e dei tipi di strumenti di Disaster Recovery utilizzati, le aziende possono tornare operative più rapidamente dopo un evento disastroso o addirittura continuare con le normali operation come se non fosse successo nulla. Le organizzazioni senza una piano e una strategia di Disaster Recovery potrebbero essere letteralmente spazzate via da un uragano, un’inondazione oppure un attacco con ransomware.

I processi aziendali sono molteplici: quando un collegamento si ferma tutti quelli che non possono operare hanno la massima urgenza. Ma quali sono le urgenze reali? Sempre più spesso le procedure aziendali portano a una serie di eventi concatenati: l’indisponibilità di un sito web o di uno strumento di uso quotidiano può portare a non emettere una bolla, non far partire un camion, non comunicare a un tecnico il luogo del suo prossimo intervento, non consentire a un operatore di fornire una banale risposta. Queste sono le vere urgenze, mentre in altri casi il mancato accesso al servizio per qualche ora non comporta alcun danno reale. Anche in questo caso l’impatto economico può essere enorme, e varia caso per caso.